A boa comunicação é aspecto imprescindível para o êxito em um processo de negociação, sobretudo a capacidade de ouvir e compreender as necessidades do outro.
Disponível em: Acesso em: 25 jan. 2021.
Tendo como referência as informações sobre comunicação, verifique as afirmativas:
I. A função interacional identifica e expressa ideias.
II. A função imaginativa proporciona liberdade de pensamentos.
III. A função instrumental permite o conhecimento do mundo objetivo.
IV. A função criadora de identidade dá forma à personalidade do indivíduo.
É correto o que se afirma em:
I, II, III e IV.
Alternativa 2:
I e II, apenas.
Alternativa 3:
II e III, apenas.
Alternativa 4:
II e IV, apenas.
Alternativa 5:
I, III e IV, apenas.
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Resposta:
II e IV, apenas
Explicação:
PÁGINA 167
I. (ERRADA) A função interacional identifica e expressa ideias.
interacional= Promove relacionamentos.
III. (ERRADA) A função instrumental permite o conhecimento do mundo objetivo.
instrumental=Satisfaz necessidades materiais e espirituais.
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