A Betha Airlines é uma empresa aérea que teve um declínio contínuo e inexplicável no número de passagens vendidas nas principais rotas de Nova York à Sidney. Considerando o contexto, você foi solicitado para fornecer ao diretor de marketing um relatório sobre o problema e traçar cursos de ação alternativos para a companhia aérea adotar. Nesse sentido, o que você deve realizar para começar a traçar, de fato, um curso de ação para a situação descrita?
Uma pesquisa de mercado B2B.
Uma pesquisa exploratória.
Uma pesquisa com os passageiros da Betha Airlines.
Uma pesquisa com os passageiros dos concorrentes da Betha Airlines.
Uma pesquisa causal.
Soluções para a tarefa
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Resposta: Uma pesquisa exploratória
Explicação: As pesquisas B2B são destinadas a investigar as transações entre as empresas em um contexto mais amplo. Quanto à pesquisa causal, esta, para ser aplicada, precisa ter as variáveis bem definidas, caso contrário, será inviável.
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Resposta:
Uma pesquisa exploratória
Explicação:
O objetivo da pesquisa exploratória é investigar um problema ou situação. Como tal, esse tipo de pesquisa é fundamental para entender “o porquê” e outros fatores que ainda precisam ser claramente definidos. Destina-se a reunir informações descritivas e fornecer uma melhor compreensão de algo. Mas não se destina, necessariamente, a ser empregada para validar ou fornecer conclusões finais.
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