a avaliação por atributos é um modelo de avaliação de qualidade na qual não são utilizados variáveis pelo fato de que é impossível ou não conveniente realizar a medição. segundo moacyr paranhos filho, é uma análise qualitativa de desvios de determinadas características do produto, podendo ser de três tipos. assinale a alternativa correta que corresponde aos três tipos da avaliação por atributos:
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Olá!
Parece que você esqueceu as alternativas mas posso te ajudar.
No caso da avaliação de atributos, notamos que a mesma deve partir de uma pesquisa que é realizada juntamente com o cliente, em, busca entender as relações de consumo quanto a determinado produto.
Deste modo, a avaliação partirá da valorização dos atributos desse produto, onde deve ser realizada uma comparação com outro produto para a análise de seu consumo.
Valendo ressaltar que Moacyr também utiliza a definição da não-conformidade para definir o desvio em relação ao padrão de qualidade definido pela ISO 9000.
Valeu!
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Resposta:
letra C Faculdade Uninter GTI
Explicação:
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