a avaliação formativa refere-se a avaliação do treinamento que ocorre durante a elaboração e o desenvolvimento do programa. qual é o seu principal benefício?
a- Ela ajuda a garantir que o programa de treinamento esteja bem organizado e transcorra tranquilamente, além de ajudar a garantir que os participantes aprendam e fiquem satisfeitos.
b- Ela informa a percepção que os aprendizes têm do programa, incluindo instalações, instrutores e conteúdo.
c- Ela indica a tolerância a diversidade, motivação para aprender, atitudes de segurança e orientação para o serviço ao cliente.
d- Ela é utilizada pelos desenvolvedores do programa para realizarem melhorias, antes que seja disponibilizada a todos os funcionários.
e- Ela determina a extensão das mudanças nos participantes resultantes da participação no programa de treinamento.
Soluções para a tarefa
Resposta:
a) Ela ajuda a garantir que o programa de treinamento esteja bem organizado e transcorra tranquilamente, além de ajudar a garantir que os participantes aprendam e fiquem satisfeitos.
Explicação:
Como a avaliação formativa envolve, normalmente, a coleta de dados qualitativos sobre o programa e questiona clientes, funcionários, gerentes e especialistas no assunto sobre as suas opiniões quanto à descrição do conteúdo e dos objetivos do treinamento e à sua elaboração, ela ajuda a garantir que o programa de treinamento esteja bem organizado, que transcorra tranquilamente e que os participantes aprendam e fiquem satisfeitos.
Resposta:
A
Explicação:
Como a avaliação formativa envolve, normalmente, a coleta de dados qualitativos sobre o programa e questiona clientes, funcionários, gerentes e especialistas no assunto sobre as suas opiniões quanto à descrição do conteúdo e dos objetivos do treinamento e à sua elaboração, ela ajuda a garantir que o programa de treinamento esteja bem organizado, que transcorra tranquilamente e que os participantes aprendam e fiquem satisfeitos.