A avaliação de desempenho por competências exige cuidados metodológicos quando se trata da descrição de competências humanas. Nesse sentido, analise as afirmações abaixo:
I) É recomendado a descrição das competências sob a forma de referenciais de desempenho, ou seja, de comportamentos observáveis no trabalho.
II) É importante que o comportamento seja descrito utilizando-se um verbo e um objeto de ação.
III) Para não ficar muito rígido, deve-se evitar critérios que indiquem padrões de qualidade pré-definidos.
A respeito dessas afirmações, assinale a opção correta.
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acho que a opção certa ea (II)
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