Question

A Auditoria da qualidade, segundo Galan e Moura (2020) é uma avaliação planejada e coordenada que têm como objetivo verificar a eficácia do sistema de qualidade implantado nas organizações, através da constatação de evidências objetivas e da identificação de não conformidades. Realizada a auditoria o auditor líder junto á sua equipe apresenta ao cliente ás ações a serem tomadas, de forma que é necessário que o cliente neste momento realize uma análise crítica dos resultados apresentados. GALAN C.R.; MOURA J.B. Auditoria da Qualidade. Maringá - PR.: UniCesumar, 2020. (adaptado). Considerando o texto acima, nos processos da auditoria, avalie as afirmações a seguir. I. A auditoria depois de realizada deve acordar com os auditados os prazos para que as ações sejam tomadas, em função dos interesses das partes envolvidas. II. Identificar os recursos necessários e a correção dos problemas encontrados, para realizar as ações preventivas e identificar oportunidades de melhoria a partir das informações fornecidas. III. Apontar as ações que precisam ser realizadas para corrigir as não conformidades levantadas, sejam em ações imediatas ou de médio e longo prazo, como também os responsáveis pela execução. IV. O encerramento do processo da auditoria acontece quando todas as não conformidades são levantadas e apuradas, independente de serem solucionadas, pois é quando as ações corretivas são acompanhadas e julgadas. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: I e II, apenas. Alternativa 3: II e IV, apenas. Alternativa 4: I, II e III, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.

Answer 1

Resposta: Alternativa 4 - I, II e III Apenas.

I.   A auditoria depois de realizada deve acordar com os auditados os prazos para que as ações sejam tomadas, em função dos interesses das partes envolvidas.

II. Identificar os recursos necessários e a correção dos problemas encontrados, para realizar as ações preventivas e identificar oportunidades de melhoria a partir das informações fornecidas.  

III. Apontar as ações que precisam ser realizadas para corrigir as não conformidades levantadas, sejam em ações imediatas ou de médio e longo prazo, como também os responsáveis pela execução.

Explicação: Pagina 109 do Livro Auditoria Da Qualidade