Question

A auditoria da qualidade está terminada quando todas as suas atividades planejadas forem realizadas, ou de outra forma acordadas com o cliente da auditoria. GALAN, Crislaine Rodrigues. Auditoria da Qualidade. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2017. Sobre as conclusões e encerramento da auditoria, assinale a alternativa correta: Alternativas
Alternativa 1: Todas as alternativas estão corretas.
Alternativa 2: Uma auditoria interna não termina com a reunião de fechamento, mas sim com a divulgação do relatório e seus resultados.
Alternativa 3: O encerramento do processo da auditoria só acontece quando todas as não conformidades levantadas tiverem sido informadas ao auditado, para que este possa tomar as medidas necessárias.
Alternativa 4: Concluída a auditoria, é necessário que o auditor realize uma análise crítica dos resultados descritos no relatório de auditoria, visando identificar as ações que precisam ser realizadas pelos clientes.
Alternativa 5: As conclusões da auditoria podem indicar a necessidade de ações corretivas, preventivas ou de melhoria, e essas, por sua vez, são decididas e efetuadas pelo auditado dentro de um prazo acordado.

Answer 1

A alternativa A é falsa, pois somente uma das afirmativas é verdadeiras.

A alternativa B é falsa, pois a auditoria não termina com a divulgação dos resultados, mas com o acordo firmado entre auditado e auditores.

A alternativa C é falsa, pois o processo só acaba quando todas as não-conformidades são efetivamente sanadas pelo auditado.

A alternativa D é falsa, pois é o cliente, o auditado, que precisa fazer uma análise crítica dos resultados.

A alternativa E é verdadeira, pois a auditoria pode não encontrar problemas, mas também pode encontrar e propor medidas corretivas, que o auditado deve executar dentro de um prazo racional.