A auditoria da qualidade é um exame sistemático e independente para determinar se as atividades da qualidade e seus resultados estão de acordo com as disposições planejadas, se foram implementadas com eficácia e se são adequadas à consecução dos objetivos. O processo de uma auditoria da qualidade estabelece etapas a serem seguidas. GALAN, Crislaine Rodrigues. Auditoria da Qualidade. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2017. A partir dessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. As ações corretivas, preventivas ou de melhoria são decididas e efetuadas pelo auditado dentro de um prazo acordado, sendo necessária a realização de follow-up para verificação da eficácia dessas ações. PORQUE A finalidade do follow-up é encontrar novas não conformidades que passaram despercebidas na auditoria da qualidade realizada previamente. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. Alternativas Alternativa 1: Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas. Alternativa 2: A primeira asserção é uma proposição verdadeira e a segunda é uma proposição falsa. Alternativa 3: A primeira asserção é uma proposição falsa e a segunda é uma proposição verdadeira. Alternativa 4: As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira. Alternativa 5: As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
Soluções para a tarefa
A alternativa correta é a Alternativa 4: As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
O auditor tem que exercer um procedimento de acompanhamento da adoção das ações corretivas concluídas em seu trabalho, que via de regra é conhecido como "Follow-up" .
A partir de sistemas internos, desenvolvidos pela própria área de Auditoria de Processo ou adquiridos no mercado, todas as ações corretivas, responsáveis e datas acordadas nos pontos de controle são armazenados para o controle de sua implantação.
Espero ter ajudado.
veriicar se as ações corretivas tomadas foram realizadas e foram eicazes,
evitando a reincidência do problema
Resposta:
Resposta II-Alternativa 2:
A primeira asserção é uma proposição verdadeira e a segunda é uma proposição falsa.
Explicação:
o plano de ação, devem ser planejadas as auditorias de acompanhamento, também chamadas de follow-up, que buscam obter a evidência objetiva da
ação corretiva acordada- pg 113
A finalidade do follow-up não é encontrar novas não conformidades, mas,
veriicar se as ações corretivas tomadas foram realizadas e foram eicazes,
evitando a reincidência do problema