Question

A atmosfera de compras está relacionada, ao design do ambiente que se materializa por meio das comunicações visuais, da iluminação, das cores, da música, dos aromas que ajudam a estimular as respostas emocionais e da percepção dos clientes. Tudo isso pode afetar o seu comportamento de compra. Existem princípios básicos que precisam ser observados para agradar ao consumidor. Para compreendê-los, é preciso se colocar no lugar do consumidor e verificar alguns requisitos. Assinale a alternativa CORRETA que indica o que precisa ser verificado:
A) Como o consumidor vê o ponto de venda (decoração/visibilidade); como se sente nele (conforto/facilidades).
B) Como espera encontrar os produtos (localização/qualidade e preços); qual a impressão que vai levar, comprando ou não.
C) Como é atendido (simpatia e disposição dos funcionários); como espera encontrar os produtos (localização/qualidade e preços); qual a impressão que vai levar, comprando ou não.
D) Como o consumidor vê o ponto de venda (decoração/visibilidade); como se sente nele (conforto/facilidades); como é atendido (simpatia e disposição dos funcionários); como espera encontrar os produtos (localização/qualidade e preços); qual a impressão que vai levar, comprando ou não.

Answer 1

resposta

letra d

EXPLICAÇÃO

espero ter ajudado marque como melhor resposta