A atividade "melhorar" da cadeia de valor de serviço assegura a melhoria contínua do que?
Provedores de serviços, garantia, governança
Utilidade, garantia, custo.
Provedores de serviço, consumidores de serviço, relacionamentos.
Governança, gerenciamento, serviço.
Produtos, serviços, práticas.
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Resposta:
Produtos, serviços, práticas.
Explicação:
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