A atividade de vendas exige do profissional qualificações e habilidades bastante específicas e fundamentais para quem deseja atuar na área. O profissional de sucesso não é aquele que se torna vendedor por não ter outra opção, mas o que reúne algumas características. Características essas que estão ligadas à sociedade, economia, difusão de informações, geração de receitas e pesquisa de mercado.
FRANCISCO, C. C. B. Vendas de Serviços. Maringá: Unicesumar, 2017.
Sobre o conteúdo estudado e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:
( ) O profissional de vendas precisa ter a capacidade de argumentação e persuasão.
( ) O bom vendedor precisa ser automotivado e persistente para superar as dificuldades e as negativas dos clientes.
( ) Uma característica fundamental do vendedor é ser confiante e não se importar com as pessoas.
É correto o que se afirma em:
Alternativa 1:
V; V; V.
Alternativa 2:
V; V; F.
Alternativa 3:
F; V; V.
Alternativa 4:
F; V; F.
Alternativa 5:
F; F; V.
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Resposta:
VVF
Explicação:
neiasaurabb:
É a 2 com certeza VVF
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A alternativa 2) é a correta.
O vendedor precisa ter capacidades de argumentação e de persuasão para mostrar ao consumidor o valor do bem ou serviço que está sendo ofertado.
Além disso, o vendedor precisa estar motivado e persistir para superar as dificuldades presente na vende de seus bens ou serviços para os clientes.
Mas é importante que ele se importe com seus clientes, para transparecer a sensação de segurança para o mesmo.
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