Question

A atividade de vendas exige do profissional qualificações e habilidades bastante específicas e fundamentais para quem deseja atuar na área. O profissional de sucesso não é aquele que se torna vendedor por não ter outra opção, mas o que reúne algumas características. Características essas que estão ligadas à sociedade, economia, difusão de informações, geração de receitas e pesquisa de mercado.

FRANCISCO, C. C. B. Vendas de Serviços. Maringá: Unicesumar, 2017.

Sobre o conteúdo estudado e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:

( ) O profissional de vendas precisa ter a capacidade de argumentação e persuasão.
( ) O bom vendedor precisa ser automotivado e persistente para superar as dificuldades e as negativas dos clientes.
( ) Uma característica fundamental do vendedor é ser confiante e não se importar com as pessoas.

É correto o que se afirma em:

Alternativa 1:
V; V; V.

Alternativa 2:
V; V; F.

Alternativa 3:
F; V; V.

Alternativa 4:
F; V; F.

Alternativa 5:
F; F; V.

Answer 1

Resposta:

VVF

Explicação:

Answer 2

A alternativa 2) é a correta.

O vendedor precisa ter capacidades de argumentação e de persuasão para mostrar ao consumidor o valor do bem ou serviço que está sendo ofertado.

Além disso, o vendedor precisa estar motivado e persistir para superar as dificuldades presente na vende de seus bens ou serviços para os clientes.

Mas é importante que ele se importe com seus clientes, para transparecer a sensação de segurança para o mesmo.