A área de comportamento organizacional procura pesquisar e compreender diversos fatores que ocorrem nas organizações, EXCETO: Grupo de escolhas da pergunta satisfação ou sentimentos que as pessoas possuem em relação ao trabalho. Composição de grupos de equipes de trabalho. Processos de marketing, de atração e de relacionamento com os clientes externos. Diferenças individuais, de personalidade e de motivação dos indivíduos. Processos de comunicação e interação humana nos ambientes de trabalho.
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A alternativa assinalada está em: Grupo de escolhas da pergunta satisfação ou sentimentos que as pessoas possuem em relação ao trabalho. Apesar da pesquisa de satisfação lidar com a opinião, e, os sentimentos do indivíduos em relação a determinado produto ou ação, empresarial, o comportamento organizacional está associado aos processos de comunicação, e, como a composição dos grupos é elencada.
A importância da análise comportamental:
A partir do comportamento, a comunicação de uma equipe parte das relações de comportamento, levando em consideração as problemáticas a serem resolvidas, enquanto essas três características se mantiverem em união o clima organizacional estará fortalecido.
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