A aprendizagem organizacional é caracterizada pelo processo permanente de construção e desenvolvimento de competências. Para que este processo ocorra, é necessário o seguinte processo:
Administração individual do desempenho
Apropriação de novos conhecimentos
Treinamento específico por departamento
Formação de grupos de trabalho
Soluções para a tarefa
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Resposta:
Apropriação de novos conhecimentos
Explicação:
De acordo com o texto:
"Aprendizagem Organizacional e Organizações que Aprendem
A aprendizagem organizacional, segundo Antonello (2007, p. 40), é "um processo permanente de construção e desenvolvimento de competências, baseado na apropriação de novos conhecimentos, voltados para o desenvolvimento de novos mapas cognitivos que possibilitam as pessoas compreenderem a si próprias, a organização e o ambiente que as cerca, estabelecendo novas atitudes em relação ao seu trabalho, sua empresa e o mundo externo".
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