A Apple tem, em seus princípios, a preocupação com a satisfação dos clientes e, para isso, confia na capacidade dos seus funcionários de avaliar uma situação e tomar a decisão mais acertada. O reconhecimento por bons resultados é feito publicamente, entretanto, quando o profissional comete algum erro, é chamado em particular e as falhas são apresentadas de maneira amistosa. A contratação valoriza mais a personalidade do que as competências técnicas.Analisando o fragmento de texto exposto anteriormente, ressalta-se que o mesmo apresenta aspectos inerentes:Alternativas
Alternativa 1:
à socialização.
Alternativa 2:
à missão e visão.
Alternativa 3:
ao ambiente de tarefas.
Alternativa 4:
à estrutura organizacional.
Alternativa 5:
à cultura e clima organizacional.
Soluções para a tarefa
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Alternativa 5.
No caso da Apple, podemos considerar que a Cultura Organizacional e o Clima são essenciais para a produtividade da empresa. Nesse sentido, os colaboradores são livres para tomar decisões sobre o melhoramento dos processos internos e melhorar os produtos e serviços que são ofertados aos consumidores.
Basicamente, a Cultura Organizacional pode ser compreendida como um conjunto de preceitos/valores que são compartilhados por cada organização.
Desta forma, a Apple incentiva o conhecimento e dá liberdade de atuação para os colaboradores. Estes elementos fazem parte da Cultura Organizacional da empresa.
Espero ter contribuído!
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