Question

A aplicação da ISO não é obrigatória, porém alguns setores do mercado exigem a ABNT NBR ISO 9001 antes de iniciar uma relação comercial, por isso é importante que as empresas busquem as certificações da ISO em órgãos certificadores como a ABNT ou empresas particulares.

Abaixo estão elencadas aleatoriamente as etapas de implantação das normas ISO 9000:

Answer 1

Resposta correta E. 3 – 1 – 2 – 4 – 6 – 7 – 5 – 9 – 8