A análise Swot ajuda a mapear forças e fraquezas internas, bem como ameaças e oportunidades externas à organização, auxiliando no desenvolvimento de um mapa estratégico, instrumento de comunicação presente na técnica de balanced scorecard (BSC). O BSC apresenta indicadores para quatro eixos: finanças, clientes/mercado, processos internos, aprendizagem e crescimento. O optar pelo desenvolvimento e uso de um balanced scorecard, a empresa de engenharia WD SET precisará definir metas e objetivos estratégicos que devem compreender os eixos financeiro, de mercado e de processos. Considerando a necessidade estratégica da empresa WD SET, a gestão de recursos humanos (GRH) será importante, pois:
A- Será responsável pela assinatura de contratos operacionais da empresa.
B - Direcionará questões ligadas a funções operacionais de engenharia, partindo da análise do BSC.
C- Lidará com as competências essenciais burocráticas requeridas para a efetividade dos movimentos estratégicos da organização.
D- Ajudará a mapear as competências requeridas por meio da análise do BSC e, dessa forma, auxiliará no alcance dos objetivos e das metas da empresa.
Soluções para a tarefa
Olá!
A alternativa correta é a letra D)
O Balanced Scorecard ou BSC envolve um conjunto de ferramentas para a medição e gestão de desempenho que foi desenvolvida em 1992. Essas ferramentas envolvem o uso de tecnologias da informação e softwares, ou seja, está aliada com a tecnologia.
O BSC, como um conjunto de ferramenta, usa-se um conjunto de indicadores de desempenho estratégicos, que possuem dentro de si a base do método da medição.
Dessa forma, a gestão de recursos humanos irá assumir um papel estratégico para mapear as competências necessárias para a organização, auxiliando assim nos objetivos da empresa.
Ajudará a mapear as competências requeridas por meio da análise do BSC e, dessa forma, auxiliará no alcance dos objetivos e das metas da empresa.