A análise do ambiente externo caracteriza-se por elementos indiretos ao ambiente competitivo da organização, sobre os quais as organizações não têm controle.A análise do ambiente externo é a etapa inicial do processo de planejamento? estratégico e tem como objetivo gerar informações para se fazer um diagnóstico da situação do ambiente.
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Resposta:
Caracteriza-se por elementos indiretos ao ambiente competitivo da organização.
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