A análise de cenários pode ajudar a reduzir a incerteza. Ao criar um pequeno número de cenários do contexto de mercado e avaliar o seu impacto, a análise de cenários pode ser uma estratégia poderosa para a empresa que deseja investir em novos mercados.
Com base nisso, imagine que uma tradicional loja de roupas femininas, com mais de 20 anos no mercado, irá lançar uma linha de roupas de alto padrão, desenhada por estilistas renomados. Veja mais detalhes:
Assim, a sua tarefa é elaborar uma análise de cenários para apresentar aos proprietários dessa empresa, levando em consideração as metas propostas. Para tanto, elenque os passos necessários à realização da análise.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Padrão de resposta esperado
Explicação: Há diversas possibilidades de análise de cenários e existem diversas metodologias que poderão ser aplicadas. Uma dessas possibilidades seria realizar as ações a seguir:
- O primeiro passo é coletar as informações mediante pesquisa mercadológica com o público-alvo. Pontos principais a serem analisados: o público-alvo tem interesse na nova linha de roupas a ser oferecida pela empresa? Está disposto a pagar por isso?
- O segundo passo se refere a identificar as forças por meio do método PESTEL (política, econômica, sociocultural, tecnológica, ecológica/ambiental e legal). Exemplo de questões a serem analisadas: o momento econômico atual é favorável para vender produtos de alto padrão? As peças estão de acordo com os gostos de vestimenta do público-alvo? O público-alvo tem o hábito de comprar roupas por meio de e-commerce?
- No terceiro passo, você deverá gerar as possibilidades de cenários com base nas incertezas críticas observadas no método PESTEL; por exemplo, se a análise identificar que o público-alvo demonstra forte interesse por fatores tecnológicos, a empresa poderá enviar sempre o catálogo por meio do Whats app
- Após a elaboração dos cenários, estes devem ser criteriosamente avaliados por pessoas externas ao processo, fazendo assim a validação do cenário.
- A etapa final consiste em monitorar e atualizar os cenários mediante indicadores como: pesquisa de satisfação, planilha de vendas, retorno sobre o investimento.