A análise das áreas funcionais de uma organização passa por vários setores, entre eles pelos setores de marketing, de produção, de recursos humanos e financeiro. Dessa análise setorial há pontos a serem observados, visando uma boa gestão do planejamento. Destes setores, quais pontos devem ser observados dentro do setor de marketing? I- Situação financeira dos clientes da empresa. II- Gestão do nível adequado de estoque. III- Projeção de hábitos de consumo dos potenciais clientes. IV- Aprimoramento da produtividade dos funcionários e suas remunerações. a) As sentenças I e III estão corretas. b) As sentenças III e IV estão corretas. c) As sentenças II e IV estão corretas. d) As sentenças I e IV estão corretas.
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Resposta:
As sentenças I e III estão corretas.
Explicação:
I- Situação financeira dos clientes da empresa.
II- Gestão do nível adequado de estoque.
III- Projeção de hábitos de consumo dos potenciais clientes.
IV- Aprimoramento da produtividade dos funcionários e suas remunerações.
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Os pontos que devem ser observados no marketing para a sua prospecção são a situação financeira dos clientes e a projeção de hábitos de consumo dos clientes em potencial. Então, a alternativa correta é a letra A. Afinal, a gestão do nível de estoque cabe ao setor de compras e o aprimoramento da produtividade e remuneração dos funcionários compete ao setor de RH.
Como prospectar novos clientes
- Definição: através da definição do cliente ideal de acordo com a empresa;
- Lista de leads: com informações de referências de cada nicho que possam demonstrar interesse pelo tipo de serviço que a empresa pode oferecer;
- Indicação: é o método mais conhecido e mais efetivo. Pode ser boca-a-boca ou através de propagandas de pessoas famosas ou pseudocelebridades que queiram fazer parceria, ou pessoas comuns que queiram fazer a promoção por vontade própria;
- Outbound e inbound: produção de conteúdos, email marketing, flyers e investimento em canais e aplicativos com grande alcance em multimídia.
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Anexos:
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