Question

A adoção do sistema de gestão da qualidade é uma decisão estratégica para uma organização que pode ajudar a melhorar seu desempenho global e prover uma base sólida para iniciativas de desenvolvimento sustentável. Baseado na norma ISO 9001:2015, os benefícios potenciais para uma organização para implantação de um sistema de gestão da qualidade é:

Answer 1

necessita demonstrar sua capacidade para prover consistentemente produtos e serviços que atendam aos requisitos do cliente e aos requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis, e b) visa aumentar a satisfação do cliente por meio da aplicação eficaz do sistema, incluindo processos para melhoria do sistema e para a garantia da conformidade com os requisitos do cliente e com os requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis.