Question

A adoção de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) numa organização implica, normalmente, na padronização de seus métodos e ferramentas PORQUE a melhoria de bens e serviços se dá através da participação e do comprometimento de todos os colaboradores. É correto afirmar que:

Answer 1

As duas afirmativas estão corretas, mas não se complementam.

Aplicar medidas de gestão de qualidade, irá implicar em processo produtivos padronizados para atingir esse padrão de qualidade almejado.

A melhoria na qualidade dos bens e serviços da empresa é papel de todos os colaboradores e exige a participação deles.

A gestão de qualidade está ligada a todas as áreas, um engenheiro de produção responsável deve ter em mente que a qualidade está relacionada com vários fatores, como o custo de produção e do produto, que devem ser bons para a empresa e para o cliente.

Espero ter ajudado!