A administração passou por uma verdadeira revolução nos últimos tempos, nenhuma profissão avançou tanto no Brasil quanto a de administrador. A gestão profissional é cada vez mais imprescindível para o desenvolvimento e a sobrevivência das organizações nas mais diversas esferas. A sociedade se beneficia com esta revolução e os administradores também, pois ao contrário do que se percebia no passado, quando o empresário ganhava o seu dinheiro na especulação financeira e não em seu próprio negócio, hoje em dia a gestão administrativa profissionalizada é que dá o tom para o sucesso da organizacional. A lei, e principalmente a conscientização do direito do consumidor, obrigaram as empresas a reverem seus comportamentos e suas práticas no relacionamento com o cliente. Diante do exposto podemos inferir que há algumas tendências que são facilmente percebidas no relacionamento das organizações com os seus stakeholders (público estratégico). Dos itens descritos a seguir qual(is) pode(m) ser apontado(s) como possível(is) tendência(s) administrativa(s): I) Necessidade de exercer a ética II) Melhoramento contínuo da qualidade III) Diversidade cultural IV) Responsabilidade social V) Gestão ambiental
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Resposta: I - II - III - IV- V
Explicação: Todas estão corretas, corrigida pelo AVA
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