A administração de produção e operações tem como responsabilidade o desempenho de técnicas de gestão da produção de bens e serviços, já que possui
como principal finalidade desenvolver produtos e serviços funcionais. Acerca desse tema, análise as assertivas e assinale a alternativa correta.
I. A produção, como conhecemos atualmente, passou por um processo evolutivo, desde o surgimento das cidades, movido pelas Revoluções
Industriais e pela evolução do comércio.
II. O objetivo da produção em massa é manter o mercado abastecido sempre, aproveitando ao máximo a capacidade de produção da Empresa.
III. Um serviço é algo tangível, ou seja, pode ser tocado, percebido em suas cores, tamanhos, texturas, volume; já o produto é intangível,
portanto, não possui substância física e suas dimensões não podem ser comprovadas.
A) Apenas I.
B) Apenas II.
C) Apenas III.
D) Apenas lell.
E)
I, II e II
Soluções para a tarefa
Resposta:
creio que seja a letra D pela análise textual
Explicação:
espero ter ajudado
Os serviços são intangível e os produtos são tangíveis, ao menos na maioria das vezes. Hoje em dia existem muitos produtos intangíveis, sendo esse um dos resultados da quarta revolução industrial, que permitiu o desenvolvimento e comercialização de infoprodutos (alternativa D).
Um produto é algo que será consumido, paga-se para consumir um produto, que pode ser intangível no caso dos produtos digitais, que são bens virtuais.
Também existe a possibilidade da venda de produtos e serviços ou da venda do resultado de um serviço, então nem sempre um produto é apenas um objeto tangível.
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