A administração de conflitos pode ser vista como uma ferramenta gerencial, pois busca melhorar os entraves de relação interpessoal, culminando em uma melhora dos processos. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A melhor situação é aquela em que as próprias partes envolvidas constroem a resolução do conflito.
( ) Pode-se utilizar ferramentas de comunicação fornecidas por profissional com capacidade para administrar situações conflituosas.
( ) Construir um canal de comunicação incentiva os conflitos, pois leva ao debate de ideias, que é o causador principal de conflitos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) F - F - V.
b) F - V - F.
c) V - F - F.
d) V - V - F.
Soluções para a tarefa
Respondido por
36
Resposta:
V V F
Explicação:
Fiz esta prova e acertei.
Respondido por
13
Resposta:
LETRA D
Explicação:
CORRIGIDA PELO GABARITO DA PROVA
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