A abordagem sociotécnica emanou da reformulação dos problemas relativos à organização do trabalho industrial. O Tavistock Institute, o Programa Norueguês de Democracia Industrial, e o Job design dos EUA, passaram a considerar a abordagem sociotécnica como uma filosofia, a partir de diversos projetos que resultaram em conceitos e práticas que alimentaram as experiências de reorganização do trabalho nos anos setenta e oitenta. Nos sistemas fechados, as pessoas eram obrigadas a se adaptar às condições impostas por tal sistema. A partir do conceito sociotécnico, o sistema aberto passou a enfocar a interação e o inter-relacionamento das dimensões técnicas e humanas do trabalho (Bowditch e Buono, 1992). Deve-se a Trist, psicólogo formado em Cambridge e estudioso do Instituto de Relações Humanas de Tavistock, a identificação de dois subsistemas da organização: técnico e social.
De maneira mais abrangente o sistema sociotécnico constitui-se de três subsistemas, conforme exemplificado abaixo:
Técnico: inclui a demanda de trabalho, tecnologia utilizada e as características necessárias para desempenhar as tarefas do cargo;
Gerencial: determina os objetivos, a estrtutura da organização, os procedimentos e as regras, as políticas e as definições de benefícios e salários;
Social: engloba a cultura organizacional, a definição de valores e crenças, como também a motivação de funcionários, comportamento e outras interações sociais.
Identifique abaixo se as afirmações são Verdadeiras ou Falsas.
a.
1 - 3 (Verdadeiras)
b.
1 -2 (Falsa)
c.
1 - 2 (Verdadeiras)
d.
1 - 3 (Falsas)
e.
1 - 2- 3 (Verdadeiras)
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1 - 2- 3 (Verdadeiras)
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1 - 2- 3 (Verdadeiras)
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