a abordagem de marketing que trata da satisfação do consumidor deve ter foco na necessidade ou no desejo do consumidor, pois o mercado é concorrido e sofre inúmeras e constantes alterações. isso é oque podemos dizer que se refere ao
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Infelizmente, não foi possível encontrar o restante da pergunta. Da próxima vez, não esqueça de colocar o restante dela. Deixarei algumas considerações que podem te ajudar na resolução desta questão.
O Marketing é visto como um conjunto de estratégias que aproximam as empresas do seus públicos-alvos. Na realidade, a satisfação é resultado da entrega de valor para os consumidores em geral.
Na prática, os seguintes valores podem resultar em bons índices de satisfação para a empresa:
qualidade do produto;
atendimento;
estrutura da empresa;
Responsabilidade Social.
Caso prático de satisfação de cliente:
Quando o cliente fala que gosta do atendimento da empresa.
Espero ter ajudado.
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Resposta: a resposta correta é : conceito de marketing
Explicação:
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