a 3 _______________ são exigidos (as) para a sobrevivência do cliente, enquanto _______________ ajudam a tornar sua vida mais agradável. a. as necessidades, os desejos; b. as experiências, os confortos; c. os pré-requisitos, os luxos; d. os produtos primários, os produtos secundários.
Soluções para a tarefa
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a. as necessidades, os desejos;
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44
Letra A.
Três necessidades são exigidas para a sobrevivência do cliente, enquanto desejos ajudam a tornar sua vida mais agradável, isto é; são coisas que ele almeja e lhe trazem satisfação.
Necessidades e desejos são itens diferentes, visto que o primeiro satisfaz a escassez básica para manutenção de uma vida satisfatória para um indivíduo, enquanto que o desejo liga-se com sua satisfação pessoal.
Abraços!
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