Question

9.
Para se manter competitiva, a organização deve focar em seus processos, a fim de criar uma visão holistica do negócio.
O foco desse estudo é a análise dos pontos críticos para a implantação da Gestão por Processos nas organizações. Um
dos fatores que devemos considerar para que a implantação seja realizada com êxito é:​

Answer 1

Resposta:

Definição do nível de serviço ao cliente

Explicação: