9 C como a a h с 6) Analise as sentenças a seguir: 1. Os serviços também são apresentados e definidos "[...] uma mercadoria comercializada isoladamente, ou seja, um produto intangível, que não se pega, não se cheira, não se apalpa [...]". II. As características que diferenciam produto e serviço são: intangibilidade, inseparabilidade, heterogeneidade e perecibilidade. III. "[...] um produto é um conjunto de atributos, tangíveis, e é resultado de um processo de transformação natural podendo ser separado ou não de quem o produz". IV. "[...] um produto é um conjunto de atributos, tangíveis ou intangíveis, e é resultado de um processo de produção [...]”.
Assinal a afirmação que está incorreta
a. I é verdadeira,e III é falsa
b. II e III são falsas
c. I e IV são verdadeiras
d. I,III e IV são verdadeiras
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Resposta:
ll e lll
Explicação:
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