7ª QUESTÃO
Maximiano (2009, p. 44) destaca que a experiência de Hawthorne foi um dos eventos mais importantes na história do enfoque comportamental na administração, revelando "a importância do grupo sobre o desempenho dos indivíduos e a partida para os estudos sistemáticos sobre o sistema social das organizações". Sobre os resultados alcançados na experiência de Hawthorne, assinale a alternativa correta.
ALTERNATIVAS
Revelou-se que os trabalhadores gostaram de trabalhar na sala de teste, o que favoreceu a criatividade e a motivação.
O aumento de desempenho foi devido à relação de supervisão durante o experimento, pois permitiu maior liberdade no trabalho.
Os resultados individuais acima da média foram vistos com satisfação pelos participantes, como um estímulo a produzir cada vez mais.
Um dos resultados principais foi a percepção de que quando os trabalhadores eram ouvidos e bem tratados pela gerência, gerava-se um bom desempenho.
As metas e premiações foram essenciais para garantir a melhoria da produtividade individual.
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Resposta 4.
Um dos resultados principais foi a percepção de que quando os trabalhadores eram ouvidos e bem tratados pela gerência, gerava-se um bom desempenho.
Um dos resultados principais foi a percepção de que quando os trabalhadores eram ouvidos e bem tratados pela gerência, gerava-se um bom desempenho.
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Alternativa 4.
As experiências realizadas na companhia Hawthorne foram importantes para o avanço da Teoria das Relações Humanas. Elton Mayo (1880-1949) é o responsável pelo surgimento desta teoria.
O foco de seus estudos era o trabalhador, ou seja, o ser humano. Ele tentava entender quais fatores eram determinantes para que uma pessoa pudesse ficar motivada e produzir mais.
Uma das conclusões sobre os estudos realizados foi a de que o trabalhador é um ser social e precisa se relacionar com outras pessoas ao seu redor.
Até a próxima!
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