7. O processo de negociação pode ser entendido, de forma geral, como um método de resolução de conflitos, independente de sua natureza. Além disso, esse processo é caracterizado por meio de diferentes aspectos, como, por exemplo, "envolver, no mínimo, duas partes". Sobre a característica que faz parte de um processo de negociação, assinale a alternativa INCORRETA: a) O processo de negociação pode ocorrer por meio da adoção de duas abordagens distintas: negociações distributivas e negociações integradoras. b) Ao adotar uma postura que visa soluções de caráter integrador, busca-se realizar uma negociação integrativa. c) Uma das habilidades essenciais ao processo de negociação é a utilização de critérios subjetivos. d) As duas ou mais partes envolvidas no processo de negociação apresentam um conflito de interesses.
Soluções para a tarefa
Olá, amigo(a)!
A negociação é uma ferramenta usada para solucionar conflitos existentes entre pessoas ou empresas. Nesta direção, o negociador é a pessoa treinada e adequada para solucionar possíveis conflitos que possam afetar diretamente às atividades da empresa.
Uma das principais características do Processo de Negociação é o uso da objetividade. Esta característica evidencia que o negociador deve ter objetivos claros e bem definidos, de forma que a outra parte possa entender o tema abordado (negociado).
Gabarito (incorreto):
"c) Uma das habilidades essenciais ao processo de negociação é a utilização de critérios subjetivos".
Até a próxima!
Resposta:
c) ma das habilidades de negociação é a utilização de critérios subjetivos para a negociação.
Explicação:
Para que possamos aumentar as chances de sucesso no processo de negociação, é essencial a utilização de critérios objetivos (normas, leis, parâmetros etc) e evitar a utilização de critérios subjetivos.