7) O processo de negociação pode ser entendido como a passagem de uma situação atual para uma situação futura, dentro de um campo de forças.
As forças. são as que levam a um desfecho dentro da zona de acordo e entre essas forças podem estar os interesses comuns. As forças
conduzem a negociação para o acordo nocivo ou para o conflito. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:
A. Internas; externas.
B. Diretas; indiretas.
C. Divergentes; convergentes.
D. Competitivas; cooperativas.
E. Impulsionadoras; restritivas.
pamelavandersandcalm:
Internas e externas
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Resposta:
E. Impulsionadoras; restritivas.
Explicação:
As forças impulsionadoras que levam a um desfecho dentro da zona de acordo e entre essas forças podem estar os interesses comuns.
Já as forças restritivas conduzem a negociação para o acordo nocivo ou para o conflito.
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