Question

7) Com relação às práticas de Gestão do Conhecimento empregadas nas organizações, leia e associe as colunas a seguir:

I. Aprendizagem organizacional.

A - Alterações na base de conhecimento da companhia e no crescimento da competência da empresa para agir e solucionar problemas.

II. Benchmarking.

B - Processos de formação continuada, objetivando a atualização profissional de forma idêntica a todos os setores da companhia.

III. Coaching.

C - Sistema de avaliação de produtos, serviços e processos de trabalho de companhias identificadas como representantes das melhores práticas.

IV. Comunidades de prática.

D - Processo por meio do qual o gestor ajuda e orienta seu liderado a compreender a finalidade de seu trabalho e a identificar forças e fraquezas.

V. Educação corporativa.

E - É composto por pessoas conectadas informalmente devido a um interesse comum no aprendizado, essencialmente na aplicação prática.

Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as colunas

Alternativas:

I-C; II-E; III-A; IV-B; V-D.
I-A; II-C; III-D; IV-E; V-B.
I-D; II-B; III-C; IV-E; V-A.
I-B; II-A; III-E; IV-D; V-C.
I-E; II-D; III-B; IV-A; V-C.


8)
Julgue as asserções a seguir, bem como a relação entre elas:

I. Percebido como um sistema gerencial, o BSC é útil como instrumento de integração interna.

PORQUE
II. O BSC mobiliza os integrantes das áreas da companhia para identificar (utilizando a visão e missão como base) os fatores críticos das quatro perspectivas: financeira, dos clientes, interna da própria empresa e da inovação e aprendizado.

Assinale a alternativa acerca das asserções supracitadas, bem como a relação entre elas:

Alternativas:

A) As duas afirmações são falsas.
B) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
C) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
D) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
E) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.


9)
As organizações precisam investir em __________ para os empregados, com o objetivo de alinhar as suas mentes às __________ da companhia, assim como investir no desenvolvimento dos novos __________ e serviços, nas estruturas organizacionais e na __________ dos processos operacionais.

Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:

Alternativas:

A) Tecnologia; Características; Grupos; Supressão.
B) Benefícios; Competitividades; Clientes; Criatividade.
C) Alimentação; Finanças; Desafios; Complexidade.
D) Férias; Necessidades; Funcionários; Admissão.
E) Formação; Estratégias; Produtos; Gestão.

Answer 1

Resposta:

7) I-A; II-C; III-D; IV-E; V-B.

8) Creio que a resposta seja a letra E.

9) E) Formação; Estratégias; Produtos; Gestão.