6- ANALISE O TEXTO A SEGUIR E RESPONDA A QUESTÃO: Remetente: João da Silva Rua dos Joaquins, nº 01, Bairro JJ 000-000 Campinas do Sul Destinatário: COMPUTERLY, LTDA. Rua do equívoco, nº 2 0000-000 Campinas do Sul Campinas do Sul, 29 de fevereiro de 2009. Assunto: computador entregue com estragos aparentes Exmo(s). Senhor(es), No último dia 05 de fevereiro, dirigi-me ao seu estabelecimento, situado na Rua do Equívoco, nº 2, como endereçado, a fim de comprar um computador. Após escolher o modelo que me interessou, solicitei que a mercadoria fosse entregue na minha casa. Para tanto, assinei a nota de encomenda e paguei a taxa para que fosse realizado o serviço. No dia 10 do mesmo mês, foi-me entregue o computador encomendado, no entanto, após ligar o aparelho na tomada constatei que o mesmo emitia mais de 8 apitos e não funcionava. Diante deste fato, recusei o computador e solicitei que me fosse enviado outro exemplar em excelente estado, o que faria jus ao valor já pago. Entretanto, até a presente data continuo à espera. O atraso na resolução do problema vem ocasionando vários transtornos ao meu cotidiano. Por este motivo, demando que outro computador de mesma marca e modelo seja entregue, sem falta, dentro de 3 dias úteis. Caso contrário, anularei a compra e exijo o dinheiro do pagamento de volta. Sem mais, João da Silva. Anexos: fotocópias da nota fiscal de compra e do recibo da taxa de entrega. Disponível em: Acesso em: 19 out. 2020.A finalidade desse tipo de carta é: *
1 ponto
a- ( ) Fazer uma reclamação.
b- ( ) Fazer uma solicitação.
c- ( ) Fazer um agradecimento.
d- ( ) Fazer um agendamento.
AVISO:Gente isso e para uma prova que eu presizo pra agorinha pvf mim ajuda
vou deixar coracao e melhor resposta se me ajudar
ME AJUDEM PFVSIM
SOCORRO ME AJUDEM GENTE
ISSO NAO E DESAGRADAVEL
·ω·Estou esperamdo vcs.estabem?
TALVES DOU PONTOS GRATIS>OBRG PELA COOPERACAO.
RufflesBatataDaOnda:
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Resposta:
dá a resposta a pergunta dessa resposta
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Resposta:
a) Carta de reclamação.
b) o assunto tratado no texto é sobre um computador entregue com estragos aparente.
c) A carta de reclamação é utilizada quando o remetente descreve um problema ocorrido a um destinatário que pode resolvê-lo. É considerado um texto persuasivo, pois o interlocutor tenta convencer o receptor da mensagem a encontrar uma solução para o problema apontado na carta.
d) \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\
Explicação:
não sei a letra D me desculpem
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