5ª QUESTÃO
Você já parou para pensar o que te faz querer comprar um produto ou serviço? Simples necessidade? Um desejo ainda não atendido? Ainda pensando nesta questão, pense por que você escolhe um produto A e não o produto B. Na verdade, entender esse comportamento do consumidor é uma tarefa complexa, objeto de estudo de diversos campos do conhecimento, como a sociologia, a psicologia, o Marketing, entre outros. Sobre este tema, avalie as afirmações a seguir e assinale a CORRETA.
ALTERNATIVAS
A)Já ficou demonstrado que a oferta de prêmios e brindes não atrai consumidores e por essa razão essa prática está sendo descontinuada pelo varejo.
B)Devido à instabilidade do comportamento do consumidor, os varejistas não investem em ações de fidelização.
C)As pesquisas apontam que os consumidores já venceram a tendência de comprar por impulso.
D)Alguns fatores de escolha do consumidor são o preço e a marca.
E)As pesquisas apontam que o consumidor das classes D e E, por ter menor condição financeira para compra, evita de todos os modos a compra ao acaso.
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Respondi como correta a D
daianehornburg:
Respondi D também
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6
D)Alguns fatores de escolha do consumidor são o preço e a marca.
Página 69 do livro
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