5ª QUESTÃO
Rafaela é proprietária de uma empresa de prestação de serviços em informática. Ela é empreendedora, possui visão de mercado, valoriza seus colaboradores por meio de uma liderança exemplar e também tem enraizado em sua empresa a cultura de valorização do conhecimento que é produzido. Recentemente, após ter analisado sugestões de toda equipe, ela desenvolveu formas inovadoras para melhorar a maneira do cliente solicitar um serviço de Assistência Técnica, de forma que o novo processo foi criado e testado pela própria equipe. Agora, ela está propagando essa inovação para a equipe inteira, de modo que esse novo conhecimento seja enraizado no cotidiano desses participantes. Esse ponto atual em que se encontra a realidade da empresa de Rafaela, faz parte de qual etapa do processo de Criação do Conhecimento?
Assinale a alternativa correta:
ALTERNATIVAS
Criação de conceitos.
Construção do protótipo.
Justificação de conceitos.
Difusão interativa do conhecimento.
Compartilhamento do conhecimento tácito.
Soluções para a tarefa
Respondido por
8
Difusão interativa do conhecimento, é a hora da implantação da proposta já que foi testado...
jmcorrea33:
tbem concordo
Respondido por
2
Resposta: Alternativa E
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