5) Um projeto de desenvolvimento de sistemas ocasiona diversas mudanças no ambiente
organizacional. Sendo assim, o mais importante não é evitar a todo custo que elas aconteçam, mas sim documentá-las, compreender a dificuldade de implementação e o impacto que elas podem ocasionar nos negócios envolvidos. Os principais fatores que causam mudanças nos projetos são a tecnologia, as pessoas e o processo de desenvolvimento em si. Normalmente, as pessoas são o foco principal do gerenciamento de mudança organizacional.
Analise os itens a seguir sobre as mudanças organizacionais ocasionadas por projetos de sistemas de informação e identifique a afirmação CORRETA.
a) A criação de grupos de discussão via internet, intranet e extranet mostrou-se uma estratégia de resultados insatisfatórios para conduzir as mudanças pela organização.
b) De acordo com especialistas em mudança corporativa, reconhecimentos e incentivos financeiros podem ser utilizados pelos gestores para acelerarem o processo de mudança no ambiente da organização.
c) Mesmo a mudança sendo uma constante no ambiente corporativo que utiliza sistemas de informação, a organização precisa conscientizar seus funcionários e criar uma cultura de poucas mudanças no ambiente de trabalho.
d) Os chamados líderes de mudanças são funcionários nas organizações que promovem um clima de insatisfação quanto às mudanças propostas pelo desenvolvimento de um novo sistema de informação.
e) Para reduzir o número de mudanças, é importante envolver apenas os gestores estratégicos da organização no planejamento dos sistemas de informação que a empresa pretende utilizar.
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B
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De acordo com especialistas em mudança corporativa, reconhecimentos e incentivos financeiros podem ser utilizados pelos gestores para acelerarem o processo de mudança no ambiente da organização.
(RESPONDI ESSA POIS PESQUISEI SOBRE E ACERTEI)
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b
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