Question

5. Todo final de ano, as lojas costumam fazer
promoções para liquidar parte do seu estoque.
Livrarias, lojas de roupas, de eletrodomésticos
entre muitas opções oferecem bons preços e
boas condições de pagamento. Carlos esperou
essa época chegar, pois queria comprar um
computador com desconto. Assim ele fez.
Acontece que ao ligar o computador na tomada,
notou barulhos estranhos, além de o computador
desligar sozinho depois de ter sido ligado por
alguns minutos. Após tentar inúmeros contatos
por telefone com a empresa, Carlos resolveu
formalizar a sua insatisfação.
Para cumprir seu objetivo, o procedimento de
Carlos deve ser:
a) devolver o computador para a loja, solicitando
a devolução do dinheiro da compra.
b) dividir sua compra em prestações, utilizando
métodos alternativos, como o carnê.
c) escrever uma carta de reclamação, relatando
os fatos e apresentando argumentos.
d) publicar um post em rede social, denunciado
o descaso da empresa com o cliente.
e) registrar um boletim de ocorrência,
aguardando que a polícia investigue o seu
caso.

Answer 1

Resposta:

C} facil

Explicação: