5)Texto base: Texto-base: O BSC (Balance Scorecard) pode ser conceituado como um sistema de gerenciamento que se utiliza de indicadores que ajudam a traduzir os objetivos e estratégias da empresa, formando um conjunto que irá ajudar a mensurar e avaliar os resultados das metas inicialmente propostas. Enunciado: Vários autores utilizam uma analogia interessante (e simples) para facilitar o entendimento desta ferramenta estratégica. Indique a alternativa que aponta esta analogia: Selecione uma alternativa: a) As garrafas de leite. B) Um fluxograma produtivo. C) Uma planilha de Excel. D) As setas nas embalagens de papelão. E) Um cockpit de avião
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O cockpit de avião é a analogia usada. O cockpit é a cabine do avião, ela é complexa, assim como o BSC (balance scorecard), que envolve diversos elementos que dificultam a análise da situação da empresa e do mercado, principalmente os dados externos, como os dados de concorrentes (alternativa E).
Avaliação de metas
As metas são determinadas com base em planejamentos estratégicos, com prazos, métricas e estratégias a serem empregadas para atingir os objetivos.
A avaliação das metas de tempos em tempos é necessária, e o BSC pode ajudar a determinar se a empresa está mais próxima ou mais distante dessas metas que foram estabelecidas.
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