Question

5) Sobre o processo de mudanças, Lopes, Stadler e Kovaleski (2003) explicam que quando a mudança se refere à cultura organizacional, a tendência é que o processo seja mais demorado e doloroso, pois envolve modificações que tiram os indivíduos da sua área de conforto. Os autores ainda esclarecem que durante o processo de mudanças, alguns comportamentos se manifestam de maneira mais frequente, como a recusa à mudança, a resistência à mudança, a experimentação e o comprometimento. Sobre a resistência à mudança, assinale a alternativa que contempla a ação do líder: Alternativas: a) Ao líder da mudança, cabe a demissão do funcionário, uma vez que a mudança é urgente, e o convencimento leva tempo. b) Ao líder da mudança, cabe a suspensão do funcionário, para que ele possa refletir e pensar se aceita ou não as transformações que irão ocorrer. c) Ao líder da mudança, cabe ouvir os funcionários, acolher seus sentimentos. É um processo que demanda convencimento e tempo. d) Ao líder da mudança, cabe o treinamento do funcionário, passando as coordenadas corretas para o processo de mudança. e) Ao líder da mudança, cabe chamar a atenção do funcionário, ordenando que acate imediatamente as novas regras.

Answer 1

Resposta:

ao lider da mudança cabe ouvi-las acolher seus sentimentos.É um processo que demanda comvencimento e tempo.

Explicação:

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