Question

5)
Profissionais de marketing devem usar técnicas que possam estimular a demanda de produtos ou serviços de uma empresa, com uma visão para influenciar o nível, velocidade e composição da oferta para alcançar os objetivos elencados pela marca.



Com isso, os tipos de marketing devem sempre ser considerados com a análise de mercado, como: mercado consumidor, mercado empresarial, mercado global, mercado sem fins lucrativos e governamentais para que o direcionamento das necessidades e transformação faça sentido com os clientes.

Diante disso, é correto afirma que:

Alternativas:

a)
O Marketing de lugares diz respeito exclusivamente à exploração de ambientes em que a natureza é o ponto forte.

b)
O Marketing de Relacionamento é aquele no qual o capital de relacionamento é a soma do conhecimento, experiência e confiança que a empresa desfruta perante os clientes, empregados, fornecedores e a comunidade. Os relacionamentos geralmente valem mais que o capital físico da empresa e determinam o valor futuro do negócio.

c)
O Marketing de Produto é destinado a criar intercâmbios para produtos intangíveis e pode ser definido com o conjunto de atividades que objetivam a análise, o planejamento, a implementação e o controle de programas destinados a obter e servir a demanda por produtos e serviços, de forma adequada, atendendo desejos e necessidades dos consumidores e/ou usuários com satisfação, qualidade e lucratividade.

d)
O Marketing Pessoal se destina a criar apoio para causas ou comportamentos socialmente desejáveis, como doar dinheiro para crianças necessitadas da África, doar sangue para a Cruz Vermelha e doar tempo para limpar estradas e rios.

e)
O Marketing de Serviços é o desenvolvimento de experiências em torno de bens e serviços. Ótimos restaurantes são conhecidos tanto pela qualidade de suas iguarias quanto pela experiência que proporcionam aos clientes. O objetivo é adicionar drama e entretenimento e oferecer aos clientes experiências memoráveis.

Answer 1

Resposta:

B

Explicação:

Answer 2

Resposta:

b)

O Marketing de Relacionamento é aquele no qual o capital de relacionamento é a soma do conhecimento, experiência e confiança que a empresa desfruta perante os clientes, empregados, fornecedores e a comunidade. Os relacionamentos geralmente valem mais que o capital físico da empresa e determinam o valor futuro do negócio.

Explicação: