5. O nível adequado de serviço dentro da cadeia de suprimento é um fator crítico de sucesso na gestão da logística de forma a criar valor ao cliente e atendê-lo conforme suas necessidades e desejos. Os serviços ao cliente, no seu sentido mais amplo, incluem disponibilidade de estoques, rapidez de entrega, agilidade e precisão no processamento dos pedidos. Dadas as alternativas abaixo, assinale aquela que NÃO representa um componente a ser considerado na avaliação do nível de serviço. A. Disponibilidade. B. Desempenho Operacional. C. Custos financeiros das reclamações dos clientes. D. Falhas. E. Confiabilidade
Soluções para a tarefa
Os custos financeiros não representam os componentes do nível de serviço apresentados no estudo. Portanto, a resposta correta é C. Custos financeiros das reclamações dos clientes.
Várias atividades na cadeia de suprimentos
Uma cadeia de suprimentos é uma rede entre uma empresa e seus fornecedores para fabricar e distribuir determinados produtos aos compradores finais. Essa rede inclui várias atividades, pessoas, entidades, informações e recursos. As empresas desenvolvem cadeias de suprimentos, o que significa que podem reduzir custos e permanecer competitivas no cenário de negócios. Em seu processo de gestão, a cadeia de suprimentos é um processo importante, pois uma cadeia de suprimentos otimizada resulta em menores custos e ciclos de produção mais rápidos.
Uma cadeia de suprimentos envolve uma variedade de atividades para colocar o produto nas mãos dos consumidores. As atividades nele incluem mover matérias-primas e processá-las em produtos acabados. Outra etapa da cadeia de suprimentos é transportar o produto e distribuí-lo aos usuários finais. As entidades envolvidas na cadeia de suprimentos incluem fabricantes, fornecedores, armazéns, empresas de transporte, centros de distribuição e varejistas.
Saiba mais sobre cadeia de suprimentos:
brainly.com.br/tarefa/44567883
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