Question

5.

O gestor é o elemento mais importante no processo de administração de conflitos. Esse profissional necessita de três abordagens básicas para uma administração de conflitos eficaz. Qual alternativa apresenta a sequência correta destas abordagens?

A.

Abordagem mista, abordagem estrutural e abordagem de processo.

B.

Abordagem estrutural, abordagem mista e abordagem de processo.

C.

Abordagem mista, abordagem de processo e abordagem estrutural.

D.

Abordagem estrutural, abordagem de processo e abordagem mista.

E.

Abordagem de processo, abordagem mista e abordagem estrutural.

Answer 1

Resposta:

O gerente tem à sua disposição três abordagens quanto à administração de conflitos: abordagem estrutural, abordagem de processo e abordagem mista.

Alternativa D

Answer 2

Resposta:

estrutural, processo e mista

Explicação: