Question

5) Mário é um competente profissional de Administração que atua em uma empresa, e seu gestor o chamou para conversar a respeito de seu desempenho e resultados alcançados. Esses momento, certamente, ajudou Mário a perceber as discrepâncias entre o que ele tem feito e o que ele precisa fazer para alcançar o objetivo em sua função.
Podemos, então, afirmar que o gestor de Mário utilizou de um importante processo de ajuda para mudanças de comportamento, ocorrendo por meio da comunicação, no sentido de fornecer-lhe informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas. Trata-se de uma eficaz ajuda à Mário para melhorar seu desempenho e, assim, alcançar seus propósitos.
Esse processo é o:
A. Treinamento;
B. Trabalho em equipe;
C. Feedback;
D. Desenvolvimento organizacional;
E. Plano de carreira.

6) A Cultura Organizacional responde e reflete as escolhas conscientes e inconscientes, e aos padrões de comportamento. É tênue a relação entre padrões comportamentais, Cultura Organizacional e Clima Organizacional, os quais Cultura é a causa e Clima a consequência.
O fragmento do texto acima retrata a influência da Cultura no Clima Organizacional, assim, diante desse contexto, pode-se afirmar que o Clima Organizacional:
A. Tem padrões de referência criados pelos diretores da empresa e que são inalteráveis.
B. É formado por percepções compartilhadas pelos empregados acerca do ambiente organizacional.
C. Focaliza o compartilhamento de normas, valores que sustentam as políticas organizacionais.
D. Possui como dimensões valores, práticas, ritos, mitos e heróis organizacionais.
E. Tem como realização de diagnóstico métodos qualitativos, prescindindo de escalas cognitivas validadas.

Answer 1

Respostas:

5) C. Feedback;

6) B. É formado por percepções compartilhadas pelos empregados acerca do ambiente organizacional.