5)
Depois de planejados e testados, os procedimentos podem ser padronizados; essa é uma abordagem bastante utilizada na gestão da qualidade. Por estabelecer um modo padrão, único, de realizar certa atividade ou operação, a padronização reduz a variabilidade, aumenta a previsibilidade e reduz os riscos de não conformidade (CARPINETTI, 2019).
Sobre esse contexto, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta conhecida como o método mais genérico de melhoria contínua
CARPINETTI, Luiz Cesar Ribeiro; GEROLAMO, Mateus Cecílio. Gestão da qualidade ISO 9001: 2015: requisitos e integração
Selecione uma alternativa:
a)
Fluxograma.
b)
Histograma.
c)
PDCA.
d)
Diagrama de Pareto.
e)
Diagrama de Causa e Efeito.
Soluções para a tarefa
O que é fluxograma?
Podemos padronizar um processo com o intuito de reduzir os riscos de não conformidade e ter alguma previsibilidade sobre as tarefas ou atividades organizacionais, por meio de uma ferramenta conhecida como:
Letra a) Fluxograma
Fluxograma
É uma ferramenta que permite que os processos da empresa sejam transcritos de forma que outros colaboradores possam compreender as etapas de uma determinada atividade ou do funcionamento de uma organização, por meios de símbolos geométricos que se conectam e configuram um itinerário das atividades ou tarefas a serem executadas. Não só, proporciona a correção de possíveis erros e gargalos operacionais com o objetivo de diminuir os custos e aumentar os ganhos financeiros da empresa, como também pode estruturar um sistema padronizado de melhoria contínua, visando a qualidade dos processos a partir de um esclarecimento do fluxo de trabalho, impactando positivamente na produtividade dos colaboradores.
saiba mais sobre a "ISO 9001":
https://brainly.com.br/tarefa/5502737