Question

5) De acordo com Burbridge (2012), sempre houve em todos os níveis da sociedade pessoas que por conta de sua habilidade natural têm a capacidade de ajudar as outras a conversar, evitando, assim, conflitos potenciais ou resolvendo conflitos já existentes. Nas últimas décadas, começaram a aparecer pessoas identificadas como facilitadores profissionais que são indivíduos treinados para exercer essa função, sabendo como conduzir um diálogo em terreno sensível, e preparados para lidar com emoções dissimuladas e conflitos ocultos e revelados. Associa as atribuições de um facilitar em cada uma das fases do processo:
I. Pré-encontro
II. Durante o encontro
III. Pós-encontro
A. Deve comunicar as partes envolvidas a tempo para que estejam disponíveis no local e horas marcados.
B. Deve atentar-se para que as ações combinadas sejam cumpridas, buscando facilitá-las para aqueles que por algum motivo não estejam conseguindo cumpri-las.
C. Deve conduzir a reunião com imparcialidade, permitindo que todos expressem os seus pontos de vista e tenham feedbacks sobre suas opiniões.
A. I - C; II - A; III - B.
B. I - A; II - C; III - B.
C. I - B; II - A; III - C.
D. I - A; II - B; III - C.
E. I - B; II - C; III - A.

Answer 1

Resposta:

B. I - A; II - C; III - B.

Explicação:

Sequência correta