Question

5)Ao longo do tempo quatro fatores, de modo geral, influenciaram as empresas: a tecnologia, o mercado, a sociedade e os clientes. A tecnologia pode alterar o formato de produção da empresa tornando-a mais eficiente, possibilitando um fluxo de comunicação adequado e gerando base de conhecimento que auxilia as pessoas a desenvolverem suas habilidades. O mercado influenciou com as necessidades de soluções e serviços globais, de forma a garantir a qualidade uniforme ao redor do mundo, o que impacta em desenvolver fontes seguras de matéria-prima, fornecedores e canais de venda especializados. A sociedade impôs às empresas a manutenção de boas práticas morais e éticas, preocupação com a preservação do meio ambiente, produtos saudáveis e empresas humanísticas, e os clientes estão mais exigentes.

Diante desse cenário, descrever e compreender desejo do cliente no início do projeto, estruturar as atividades de produção e criar mecanismos auxiliares de controle, fará parte de uma estratégia para garantir o sucesso na construção do produto e na satisfação do cliente. Essas atividades fazem parte da ________________________________________.

Assinale a alternativa correta que indica o preenchimento da lacuna acima.

Alternativas:

a)Gestão de Negócios.
b)Gestão de Projetos.
c)Gestão de Processos de Negócio.
d)Gestão do Conhecimento.
e)Gestão e Sociedade.

Answer 1

Resposta:

a)

Explicação: