5) A negociação é conhecida como a primeira alternativa tática na resolução de um incidente crítico, ela é permeada por ações específicas, integradas e pontuais e por isso, deve ser levado a cabo por pessoas adequadamente treinadas, chamadas de negociadores. De acordo com Martinelli (2009) existem três variáveis básicas para um processo de negociação. Analise a tabela a seguir e identifique a variável básica da coluna A com o seu conceito na coluna B: Coluna A Variável básica Coluna B - Conceito I - Poder 1 - momento da ocorrência da situação em consideração; sempre haverá um prazo, a consequência é a tensão e pressão; sempre tem um prazo, a consequência é a tensão e pressão do momento; não tomar ações precipitadas, somente quando for com garantia de vantagens; é comum as decisões serem tomadas próximas ao fim dos prazos. II - Tempo 2 - dados tratados que retratam uma realidade; é a questão central na negociação, pode contribuir para que a negociação abra a porta do sucesso e afete a avaliação da realidade e as decisões tomadas III - Informação 3 - capacidade de influenciar outros para fazerem, em geral, o que talvez não fizessem na ausência dessa influência; capacidade relativa de fazer algo sob sua ótica de pensamento; força que permite impor uma posição sobre a outra, sem levar em consideração seus méritos; capacidade de exercer a própria vontade sobre os outros sem considerar seus cargos ou autoridades. Agora assinale a alternativa que apresenta a associação correta: Alternativas: a) I-1, II-3, III-2 b) I-2, II-1, III-3 c) I-3, II-2, III-1 d) I-1, II-2, III-3 e) I-3, II-1, III-2
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Resposta:
E
Explicação:
Lógica
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O texto faz uma abordagem sobre a negociação, baseada nessa ideia, as variáveis que fazem a composição da negociação estão na letra E.
O poder (1) se relaciona com a capacidade de influenciar os outros indivíduos, o que inclui o ambiente de trabalho.
O tempo (2) Faz parte da ocorrência do prazo, da tensão e até mesmo da forma como o projeto é executado.
A informação (3) faz parte da capacidade dos dados que retratam os aspectos do trabalho de forma exata, visando melhorias.
Por fim, a negociação surge a partir do desenvolvimento dos estímulos, e com isso, as respostas impulsionam essa troca, no caso a negociação.
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Anexos:
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