5)
A ISO 9001 é a base do sistema de gestão da qualidade, consistindo em um conjunto de normas de padronização adotadas em nível global que incide sobre todos os elementos da gestão da qualidade que uma empresa deve ter para ter um sistema eficaz, permitindo a gestão e a melhorando a qualidade de seus produtos ou serviços.
Podem ser coQCnsiderados como benefícios da padronização:
I. Permite utilizar adequadamente os recursos disponíveis.
II. Beneficia a operacionalização do processo.
III. Aumento da produtividade.
IV. Desenvolve a qualidade dos produtos.
V. Obtém o controle do processo.
Estão corretas:
Alternativas:
a)
Afirmação I, II, III e IV.
b)
Afirmação I, II, III e V.
c)
Afirmação I, II, IV e V.
d)
Afirmação I, III, IV e V.
e)
Afirmação I, II, III, IV e V.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Av - Gerenciamento e Controle de Qualidade
em 08/06/2020
1- e) Afirmação I, II, III, IV e V
2- a) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda apresenta complementação ao assunto da primeira.
3- a) Um método interativo de gestão, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos.
4- b) Planejar, Fazer, Checar e Agir.
5- e) Definir / Medir / Analisar / Melhorar / Controlar
6- d) Sistema Integrado de Gestão
7- d) O homem e o seu trabalho, equipamento e ambiente, visando melhores condições e resultando em máximo de conforto, segurança e eficiência
8- c) PDCA
9- e) Fundamentos e Critérios
10- b) definir, medir, investigar e propor soluções aos problemas identificados nos processos da organização
Explicação:
O gabarito é dado pela letra (E).
Letra E: Afirmação I, II, III, IV e V.
I. Permite utilizar adequadamente os recursos disponíveis.
II. Beneficia a operacionalização do processo.
III. Aumento da produtividade.
IV. Desenvolve a qualidade dos produtos.
V. Obtém o controle do processo.
Na realidade, isso ocorre porque a padronização dos produtos e/ou serviços - que ocorre com o uso de uma norma internacional de qualidade - tem o objetivo de criar regras e organizar processos internos das organizações (públicas e privadas).
Partindo deste ponto de vista, a padronização dos processos contribui ativamente para a melhoria da qualidade total do produto e/ou serviço, aumento da produtividade, redução de perdas e controle daquilo que é produzido.
Lute e acredite em seu potencial!