5) A empatia é um conceito que pode ser estudado na relação entre percepção e comunicação. Sobre a empatia, assinale a alternativa correta.
a) Explicar a empatia como a capacidade de se colocar no lugar do outro contempla por inteiro o seu sentido e o seu benefício para o processo de comunicação.
b) A compreensão da empatia é necessária para o desenvolvimento de comportamentos altruístas, mas, no processo de comunicação, esse conceito tem pouca importância.
c) A empatia nos processos de comunicação consiste na eliminação do viés subjetivo da percepção de cada um dos envolvidos no processo, evitando ruídos.
d) A empatia na comunicação consiste em estabelecer vínculo entre os envolvidos no processo, a partir da capacidade de um se colocar no lugar do outro e tentar perceber o mundo a partir daquele ponto de vista.
e) O foco da empatia nos processos de comunicação está na transmissão de informações e na habilidade linguística do emissor.
Soluções para a tarefa
Resposta:
RESPOSTA CORRETA - (d) A empatia na comunicação consiste em estabelecer vínculo entre os envolvidos no processo, a partir da capacidade de um se colocar no lugar do outro e tentar perceber o mundo a partir daquele ponto de vista.
Explicação:
A empatia é a capacidade de se colocar no lugar do outro e tentar perceber o mundo a partir daquele ponto de vista. Ela é importante para a comunicação, pois ajuda a transpor os possíveis ruídos que as percepções divergentes podem desenvolver.
É importante lembrar que, para que a comunicação ocorra, é necessário mais do que a transmissão de informações: é necessário que o receptor compreenda a mensagem do emissor. E, quando o emissor desenvolve sua habilidade empática, isso fica muito mais fácil de ocorrer (ainda que não seja possível eliminar por completo as possíveis percepções divergentes)
Sobre a empatia, a alternativa correta é a: D) A empatia na comunicação consiste em estabelecer vínculo entre os envolvidos no processo, a partir da capacidade de um se colocar no lugar do outro e tentar perceber o mundo a partir daquele ponto de vista.
Empatia na psicologia
A empatia é um estado emocional que envolve três esferas para que se aconteça: afetivo, cognitivo e reguladores de emoções.
O componente afetivo está baseado em compartilhar, e na compreensão de estados emocionais de outros a partir de estados emocionais que a própria pessoa conhece.
O componente cognitivo refere-se à capacidade de ler o estado mental das pessoas. E a regulação das emoções lida com o grau das respostas empáticas, ou seja, como você se porta.
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